Foire aux questions !
Si vous rencontrez des problèmes avec les commandes ou la configuration, vous trouverez probablement la solution ci-dessous !
Pourquoi la commande /greet toggle ne fonctionne pas dans certains salons ?
Cela pourrait être dû à des permissions manquantes. Pour que la commande fonctionne correctement, assurez-vous que Chill Utility possède la permission suivante dans le salon concerné :
Envoyer des messages (
Send Messages)
Si l'application ne dispose pas de cette permission, elle ne pourra pas configurer ou désactiver le Greet dans ce salon.
Que se passe-t-il si j'essaie de configurer un troisième Greet sans l'offre Premium ?
Si vous êtes sur la version gratuite de Chill Utility, vous êtes limité à 2 salons configurés avec un Greet. Si vous tentez de configurer un troisième Greet, la commande ne fonctionnera pas et un message d'erreur vous rappellera la limite actuelle. Pour étendre cette limite à 10 salons, vous devrez souscrire à l'offre Premium.
Puis-je changer de salon de Greet une fois configuré ?
Oui, mais pour changer le Greet de salon, vous devez d'abord le désactiver dans le salon où il est actuellement configuré. Utilisez la commande :
/greet toggledans le salon où le Greet est actif pour le désactiver. Ensuite, vous pouvez exécuter la même commande dans un nouveau salon pour activer le Greet dans ce dernier.
J'ai activé le Greet mais le nouveau membre n'a pas reçu de ghost ping, pourquoi ?
Si le nouveau membre ne reçoit pas le ghost ping, c'est probablement parce que l'application Chill Utility n'a pas les permissions nécessaires pour envoyer des messages.
Assurez-vous que Chill Utility a la permission Envoyer des messages (Send Messages) dans le salon configuré pour le Greet.
Que se passe-t-il si je désactive le Greet dans un salon déjà configuré ?
Désactiver le Greet dans un salon supprimera simplement cette configuration pour ce salon spécifique.
Cela ne libère pas de manière automatique une place pour un nouveau Greet, vous devrez utiliser /greet toggle dans un autre salon pour configurer à nouveau un Greet si besoin.
Puis-je tester le Greet avant qu'un nouveau membre ne rejoigne ?
Le Greet se déclenche automatiquement lorsqu'un nouveau membre rejoint le serveur.
Pour tester son bon fonctionnement, vous devrez attendre qu'un nouveau membre rejoigne, ou bien effectuer un test avec un utilisateur temporaire ou un bot. Une autre solution est de consulter la configuration actuelle via la commande /greet info pour vous assurer que tout est bien en place.
Comment savoir quels salons ont un Greet activé ?
Vous pouvez utiliser la commande :
Cette commande affiche la liste des salons où le Greet est activé.